Teixeira, H. M. P., Rados, G. J. V., & Dantas, M. A. R. (2009). <b>Atividades intensivas em conhecimento e inovação para agregar valor em serviços</b&gt; - DOI: 10.4025/actascihumansoc.v31i1.373. Acta Scientiarum. Human and Social Sciences, 31(1), 1-10. https://doi.org/10.4025/actascihumansoc.v31i1.373