Oliveira, R.P. 2016. <b&gt;A turbulência entre compreensão mútua e teleatendimento: contribuições da Linguística Aplicada para estabilizar essa conexão. Acta Scientiarum. Language and Culture. 38, 4 (nov. 2016), 423-427. DOI:https://doi.org/10.4025/actascilangcult.v38i4.29618.