Tanabe, C. H. (2008). BARREIRAS À IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2000 EM EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO DE MARINGÁ/PR. Caderno De Administração, 14(2), 46-56. Recuperado de https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/4871