MARTINS, C. M. e RODRIGUES, F. da S. (2013) “SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO E PÓS-VENDA: PESQUISA COM CLIENTES ORGANIZACIONAIS DE UMA EMPRESA DE REPRESENTAÇÕES”, Caderno de Administração, 21(2), p. 79-89. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/22813 (Acessado: 13novembro2025).