PINHEIRO, M. M., e J. E. COLLA. “COMUNICAÇÃO EM EMPRESA FAMILIAR: O CASO DE UMA EMPRESA VAREJISTA”. Caderno De Administração, Vol. 18, nº 1, junho de 2010, p. 80-94, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/34764.