Vaz Lopes, A. C., S. A. Brun, e R. H. Erdmann. “PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO EM EMPRESAS DE SERVIÇOS”. Caderno De Administração, Vol. 15, nº 2, janeiro de 2017, p. 58-67, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/34848.