de AZEVEDO, F. A., M. B. PIVETA, e C. PASSOLONGO. “BALANCED SCORECARD E A GESTÃO DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES”. Caderno De Administração, Vol. 15, nº 1, julho de 2017, p. 19-28, doi:10.4025/cadadm.v15i1.38059.