Tanabe, C. H. “BARREIRAS À IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2000 EM EMPRESAS DO SETOR METAL-MECÂNICO DA REGIÃO DE MARINGÁ/PR”. Caderno De Administração, Vol. 14, nº 2, setembro de 2008, p. 46-56, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/4871.