Cristiano, A. C. «ASPECTOS QUE INTERFEREM NO CRESCIMENTO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO: APLICAÇÃO EMPRESA-A-CONSUMIDOR (BUSINESS TO CUSTOMER – B2C)». Caderno De Administração, Vol. 13, n.º 1, octubre de 2008, pp. 46-60, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/5486.