Goulart, João Vítor Fortes, e Tais Pasquotto Andreoli. “QUALIDADE EM SERVIÇOS: UMA ANÁLISE DAS DIMENSÕES DA QUALIDADE DE REDES DE SUPERMERCADO TOP OF MIND À LUZ DAS RECLAMAÇÕES DE CONSUMIDORES”. Caderno de Administração 23, no. 2 (fevereiro 9, 2016): 52-64. Acessado setembro 30, 2025. https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/CadAdm/article/view/30847.