Haddad, M. do C.L. y Évora, Y.D.M. 2012. Implantación del programa de calidad en hospital universitario público. Ciência, Cuidado e Saúde. 11, 5 (may 2012), 078-086. DOI:https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v11i5.17055.