Bueno, A.A.B., Cardoso , R.B., Fassarella, C.S., Camerini, F.G. and Caldas, C.P. 2020. Patient safety:. Ciência, Cuidado e Saúde. 19, (Dec. 2020). DOI:https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v19i0.50038.