Matsuda, L.M. e Évora, Y.D.M. 2008. O método desdobramento da função qualidade - QFD – no planejamento do serviço de enfermagem. Ciência, Cuidado e Saúde. 1, 1 (nov. 2008), 071-074. DOI:https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v1i1.5655.