Silva, Larissa Gutierrez da, e Laura Misue Matsuda. 2012. “<b>Um Olhar Para a Qualidade No Processo De Atendimento Em Um serviço De Urgência público</b&gt; - Doi: 10.4025/cienccuidsaude.V11i5.17063”. Ciência, Cuidado E Saúde 11 (5), 121-28. https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v11i5.17063.