Klock, P., Wechi, J., Comicholi, G. V., Martins, J. J. e Erdmann, A. L. (2008) “Reflexões sobre a política nacional de humanização e suas interfaces no trabalho da enfermagem em instituição hospitalar”, Ciência, Cuidado e Saúde, 5(3), p. 398-406. doi: 10.4025/ciencuidsaude.v5i3.5048.