M. A. R. Costa e M. da S. de Cambiriba, “<b>Acolhimento em enfermagem: a visão do profissional e a expectativa do usuário</b&gt; - doi: 10.4025/cienccuidsaude.v9i3.9545”, Ciênc. cuid. saúde, vol. 9, nº 3, p. 494-502, fev. 2011.