Spagnol, C. A., e L´AbbateS. “Conflito Organizacional: Considerações teóricas Para Subsidiar O Gerenciamento Em Enfermagem”. Ciência, Cuidado E Saúde, Vol. 9, nº 4, julho de 2011, p. 822-7, doi:10.4025/ciencuidsaude.v9i4.7721.