Fernandes, M.G., Faria, A.C. de, Crispim, S.F. e Fernandes, F.C. 2014. Custo para servir clientes: uma pesquisa-ação em administração condominial na Baixada Santista (SP). Enfoque: Reflexão Contábil. 33, 3 (dez. 2014), 1-19. DOI:https://doi.org/10.4025/enfoque.v33i3.22473.