Duarte, S. L.; Pinto, K. C. R.; Lemes, S. <b>Integração Da Teoria Das Filas Ao Time-Driven ABC Model: Uma análise Da Capacidade ociosa</b&gt; - Doi: 10.4025/enfoque.V28i1.8219. Enf.:Ref. Cont. 2009, 28, 40-53.