“Táticas vinculantes, confiança e compromisso como antecedentes da retenção de clientes em escritórios de contabilidade”, Enf.:Ref. Cont., vol. 45, nº 2, p. 87–102, maio 2026, Acesso em: 1º de junho de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/Enfoque/article/view/71226