Bittencourt, L. e Nogueira, J. F. (2012) “Gestão e qualidade na Comunicação Corporativa”, Revista Espaço Acadêmico, 12(138), p. 01-07. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/EspacoAcademico/article/view/18702 (Acessado: 29setembro2025).