Silva Filho, Antonio Mendes. “Ouvir O Cliente E Reconhecer O Problema: Ingredientes Essenciais à gestão De Projetos”. Revista Espaço Acadêmico 11, no. 125 (outubro 6, 2011): 35-40. Acessado setembro 6, 2025. https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/EspacoAcademico/article/view/14926.