SANTOS, M.; DE OLIVEIRA, N. S.; DIAS, F. C.; DOS SANTOS, F. M. C.; RAMOS, J. C. APLICAÇÃO DO MASP EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE PASSAGEIROS: UMA ABORDAGEM DA QUALIDADE. Revista Produção Industrial & Serviços, v. 3, n. 2, p. 62-74, 23 ago. 2017.