Sousa, G. H. A. (2019) “A METODOLOGIA 5S E SUA APLICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM CENTRO DE ESTÉTICA”, Revista Produção Industrial & Serviços, 6(1), p. 43-50. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52401 (Acessado: 7novembro2025).