Sardo, B. C., Marques, M. e Pereira Junior, O. F. (2018) “APRESENTAÇÃO DE UM MACRO PROCESSO PADRÃO PARA APLICAÇÃO EM CONSULTORIAS EMPRESARIAIS”, Revista Produção Industrial & Serviços, 5(2), p. 100-111. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52417 (Acessado: 27setembro2025).