Sousa, G. H. A. « A METODOLOGIA 5S E SUA APLICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM CENTRO DE ESTÉTICA ». Revista Produção Industrial & Serviços, Vol. 6, nᵒ 1, décembre 2019, p. 43-50, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52401.