Sardo, B. C., M. Marques, e O. F. Pereira Junior. “APRESENTAÇÃO DE UM MACRO PROCESSO PADRÃO PARA APLICAÇÃO EM CONSULTORIAS EMPRESARIAIS”. Revista Produção Industrial & Serviços, Vol. 5, nº 2, dezembro de 2018, p. 100-11, https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52417.