Andreoli, T., Veloso, A., & Toledo, G. (2016). Insatisfações Com o Modelo de Negócios dos Sites de Compras Coletivas: Comparando Consumidores Reclamantes e Não Reclamantes. Revista Interdisciplinar De Marketing, 5(1), 81-94. https://doi.org/10.4025/rimar.v5i1.26821