Silva, J. D., e V. da S. Faia. “Análise Do Impacto Da Qualidade Do Site Nas Intenções Comportamentais Dos Consumidores Online”. Revista Interdisciplinar De Marketing, Vol. 5, nº 1, março de 2016, p. 30-45, doi:10.4025/rimar.v5i1.26439.