Carvalho JLF dos S de, Vergara SC. Diálogos e Monólogos do Marketing de Serviços - De Volta à Conversa Com os Scripts Cognitivos. Rev. Int. de Marketing [Internet]. 13º de janeiro de 2015 [citado 9º de setembro de 2025];1(1):7-20. Disponível em: https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rimar/article/view/26261