Proposição de um modelo de Arquitetura de Sistemas de Informação para o setor público

Tania Fatima Calvi Tait, Roberto Carlos dos Santos Pacheco

Resumo


A integração de sistemas de informação, tecnologia, processos de negócios e usuários no âmbito do setor público está englobada no modelo de Arquitetura de Sistemas de Informação (ASI) aqui apresentado. Este modelo considera aspectos específicos do setor público, bem como as características do desenvolvimento e uso de sistemas de informação neste setor, encontradas na literatura e nos estudos realizados em empresas estatais brasileiras prestadoras de serviços de informática. O modelo proposto foi estruturado em 5 componentes: estrutura governamental; serviços públicos; sistemas de informação (SI); tecnologia de informação (TI) e usuários. O modelo proposto foi submetido a um processo de validação junto à empresas estatais brasileiras prestadoras de serviços de informática. Os resultados apontam para a relevância da visão integrada de seus componentes e permitem estabelecer estratégias para implantação de um modelo de ASI, observando as especificidades do setor público

Palavras-chave


Sistemas de Informação; administração pública; arquitetura de sistemas de informação; setor público

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DOI: http://dx.doi.org/10.4025/actascitechnol.v23i0.2783





ISSN 1806-2563 (impresso) e ISSN 1807-8664 (on-line) e-mail: actatech@uem.br

  

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