Redes sociales y coordinación del cuidado en salud de usuarios con hipertensión y diabetes mellitus
Resumen
Objetivo: comprender cómo las posiciones e interacciones de profesionales influyen en la coordinación del cuidado en salud de los usuarios con hipertensión arterial y diabetes mellitus. Método: estudio de naturaleza descriptiva, con enfoque cuantitativo, en el cual participaron 12 profesionales de salud de una unidad de Atención Primaria de Salud de un municipio de la región del Médio Paraíba en Rio de Janeiro/Brasil, trazados por la metodología de análisis de redes sociales. Resultados: pese la presencia de todos los actores en el sociograma, la dinámica entre ellos se presentó como siendo baja, lo que puede acarrear en una comunicación poca efectiva y presencia de interacciones externas a la unidad de salud en el intento de garantizar la coordinación del cuidado. A su vez, el mayor énfasis identificado en el sociograma dado a los médicos y enfermeros puede estar relacionado con el lugar que ocupan en la asistencia, la organización y la gestión del servicio. Conclusión: la coordinación del cuidado está directamente relacionada a la asistencia al individuo de forma ininterrumpida, con garantía de acceso e integralidad de la atención. La baja dinámica y el mayor énfasis en el sociograma sobre los actores de nivel superior corroboran para la necesidad de mayor integración entre los profesionales y reflexión sobre el papel de la Atención Primaria de Salud en la coordinación del cuidado en salud.
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Citas
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