<b>Comunicación en la unidad de cuidados intensivos, importancia y limites-visión de la enfermería y familiares</b> - DOI: 10.4025/cienccuidsaude.v8i4.9667

Resumen

Estudio que identifica la comunicación establecida por el equipo de enfermería para desarrollar la relación interpersonal con pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos y sus familiares, y detecta cómo este grupo percibe esta cuestión. Investigación cualitativa, realizada con cuatro integrantes del equipo de enfermería y dos familiares de pacientes ingresados en una Unidad de Cuidados Intensivos, totalizando seis participantes. Se utilizó entrevistas semiestructuradas y observación. Las informaciones fueron agrupadas y analizadas en temas. Dos temas surgieron: la importancia de la comunicación y los límites de esta, en la visión de la enfermería y la familia. Se evidenció la valoración de la comunicación en las relaciones interpersonales como una forma de humanizar el cuidado, así como la existencia de déficit y falta de autonomía del equipo de enfermería frente a la prestación de información. Se desvela la importancia de la acción comunicativa entre familiares, pacientes y equipo de enfermería, ya que contribuye a la prestación de un cuidado más humanizado frente a la fragilidad de los envueltos con la enfermedad. Se concluyó que la comunicación representa la base de sustentación de las acciones de enfermería para calificar el cuidado del paciente y de los familiares.