Consumer Culture Theory e Lógica Dominante do Serviço: Aproximações Teóricas

DOI: https://doi.org/10.4025/rimar.v10i1.46014
Palavras-chave: Consumo, Consumer Culture Theory, Lógica Dominante do Serviço

Resumo

Este ensaio teórico apresenta como objetivo discutir as possíveis aproximações entre a Consumer Culture Theory (CCT) e a Lógica Dominante do Serviço (SDL), e como tais abordagens teóricas podem ter interlocuções. Percebeu-se que a Teoria da Cultura do Consumidor pode contribuir para a SDL na medida em que se ocupa dos aspectos simbólicos, experienciais e contextuais do consumo, o que pode ajudar no entendimento mais aprofundado do processo de co-criação de valor pelo consumidor. Em resumo, articular a Lógica Dominante do Serviço com a Consumer Culture Theory oferece uma oportunidade para entender a co-criação de valor através de uma lente cultural. Neste sentido, tais perspectivas teóricas podem ser complementares.

 

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Biografia do Autor

Luciana Alves Rodas Vera, Universidade Federal da Bahia

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais e Mestre em Administração pela Universidade Federal da Bahia. Graduada em Administração pelo Centro Universitário Newton Paiva. Graduada em Comunicação Social pela UFBA.

Marlusa de Sevilha Gosling, Universidade Federal de Minas Gerais
Doutora e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Professora associada no CEPEAD/UFMG.
Publicado
2020-10-04
Como Citar
Rodas Vera, L. A., & Gosling, M. de S. (2020). Consumer Culture Theory e Lógica Dominante do Serviço: Aproximações Teóricas. Revista Interdisciplinar De Marketing, 10(1), 42-61. https://doi.org/10.4025/rimar.v10i1.46014
Edição
v. 10 n. 1 (2020): janeiro-junho
Seção
Artigos

Declaro que o presente artigo é original, não tendo sido submetido à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade. Declaro, ainda, que uma vez publicado na Revista Interdisciplinar de Marketing, editada pela Universidade Estadual de Maringá, o mesmo jamais será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores a qualquer outro meio de divulgação científica. Através deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo à Universidade Estadual de Maringá e declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso submeterá o infrator a sanções e penas previstas na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9609, de 19/02/98).

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