v. 20 n. 1 (2012)

Artigos

• Avaliação de Bancos: Projeção do DRE com Enfoque em Modelos Econométricos

  Celso José Costa Junior (Autor)

  1-14

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• MOTIVAÇÃO DOS OPERADORES DAS CENTRAIS DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE: UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS NO SETOR DE CALL CENTER

  Fabiele Cândido de Almeida, Crisomar Lobo de Souza (Autor)

  15-29

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• PERCEPÇÃO DOS PACIENTES SOBRE UMA CLÃNICA OFTALMOLÓGICA DE MARINGÃ

  Andressa Cristina Caetano Miyamoto, Antonio Carlos Struckel (Autor)

  30-42

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• AS COOPERATIVAS DE CRÉDITO MÚTUO NO BRASIL

  Antonio Guerra Junior, Laércio Baptista Silva (Autor)

  43-55

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• RELAÇÕES DE TRABALHO EM ORGANIZAÇÕES CONTEMPORÂNEAS: COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL

  Polianna Biazotto Paiola, Antonio Carlos Struckel (Autor)

  56-66

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• ANÃLISE DA GESTÃO DA ESTRUTURA FINANCEIRA DE EMPRESAS DE CONFECÇÕES DE MARINGÃ

  Cristiani Passolongo Noveli, Dayane Bitencourt da Silva (Autor)

  67-81

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• A ACADEMIA DA TERCEIRA IDADE COMO UM PROJETO DO GOVERNO MUNICIPAL DE MARINGÃ-PR PARA SOLUCIONAR AS FALHAS DE MERCADO

  Vilma Meurer Sela, Francis Ernesto Ramos Sela (Autor)

  82-90

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• SUSTENTABILIDADE ATRAVÉS DE AÇÕES SOCIOAMBIENTAIS: ESTUDO DE CASO VIAPAR E SANEPAR

  Ronaldo Pereira da Silva, Jazmin Figari de La Cueva, Rafael Beraldi Simonetti (Autor)

  91-100

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