PERSONAL SERVICES AND THE REFLECTIONS OF THE PANDEMIC PERIOD
Keywords:
Difficulties, Opportunities, Entrepreneurship, COVID-19
Abstract
The objective was to study the developments in the area of personal services during the COVID-19 pandemic, describing the difficulties and opportunities, and verifying the impacts of government actions to encourage the ventures. The study had an exploratory qualitative approach, with data collection through interviews with entrepreneurs of activities related to personal services in Erechim-RS. The analyzes were based on the results of the processing performed in Iramuteq: descending hierarchical classification (CHD), correspondence factor analysis (CFA) and similarity analysis. The sample surveyed has a predominance of individual microentrepreneurs (MEI) and without registration. The most prominent activities within personal services are linked to eyebrows, skin cleaning, waxing and pedicures. It was observed that the characteristic of the enterprises is that they do not have employees. Even after the pandemic is over, the movement reported by those surveyed is to maintain at least one biosecurity measure, such as gel alcohol. The difficulties reported were regarding care during the pandemic, the mechanisms to prevent contamination, relationships with the workspace and its costs. Studying an economic segment in the pandemic period, never experienced by the current generation, using lexical analysis is characterized as something original and this knowledge can help both academically and practically for enterprises. In addition to contributing to the construction of public policies to support entrepreneurs in this segment.
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References
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Published
2023-07-27
How to Cite
Danieli, D., & SchneiderLocatelli, D. R. (2023). PERSONAL SERVICES AND THE REFLECTIONS OF THE PANDEMIC PERIOD. Caderno De Administração, 31(1), 7-31. https://doi.org/10.4025/cadadm.v31i1.65047
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