GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: ESTUDO DE CASO EM ALGUMAS EMPRESAS DE MARINGÁ-PR

Resumen

Transformações rápidas e constantes permeiam o ambiente no qual as organizações estão imersas e atuantes. Além disso, a competição entre organizações acontece de forma mais acirrada movendo-as na busca pela excelência na fabricação de produtos ou prestação de serviços e na própria gestão organizacional e assim, tornando-se um imperativo. Assim, este trabalho teve como objetivos conceituar e compreender a gestão por competências em três empresas de Maringá-PR que figuraram nos guias “Exame/ Você S/A Melhores Empresas para Você Trabalhar” e jornal Gazeta do Povo: “As 20 melhores empresas para se trabalhar no Paraná” em 2011. A partir disso, foram realizadas entrevistas com as pessoas responsáveis pela gestão por competências de cada empresa selecionada para entender como elas utilizam o modelo de gestão por competências em suas estruturas. Assim, foi possível perceber através da análise das entrevistas que o modelo de gestão por competências está presente nas estratégias empresarias e as políticas e práticas de gestão de pessoas das empresas estudadas dão suporte e recebem total apoio da diretoria na execução do modelo. As empresas utilizam a gestão por competências para conhecer melhor seus colaboradores e desenvolvê-los adequadamente para que eles possam agregar vantagem competitiva através de seus CHA’s (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes).