O Universal access to health services as psychosocial construction of users

Abstract

Objetivo: Analisar o acesso universal à saúde a partir das representações sociais dos usuários acerca do Sistema Único de Saúde, no município do Rio de Janeiro, Brasil. Método: Estudo com abordagem quanti-qualitativa, pautado na Teoria das Representações Sociais, em sua abordagem processual. A coleta de dados foi realizada em 2010, por meio de entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados com auxílio do software Alceste 4.7. Resultados: Participaram 104 usuários do sistema de saúde, sendo a maioria mulheres, renda de até um salário mínimo e residentes no município do Rio de Janeiro. Foram evidenciados na análise lexical, dois conjuntos textuais: “O processo de avaliação do sistema de saúde: a experiência dos usuários” e “O sistema de Saúde: estrutura e finalidade”. Conclusão:Os usuários dos serviços de saúde vêm acumulando a experiência de um sistema em permanente construção que carece, em algumas situações, de insumos e ações essenciais, rotineiras e básicas, mas que efetiva a universalidade perpassando classes sociais e distintos níveis de complexidades de assistência.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Denize Cristina de Oliveira, Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Titular da Faculdade de Enfermagem da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Antonio Marcos Tosoli Gomes, Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Enfermeiro. Doutor em Enfermagem. Professor Titular da Faculdade de Enfermagem da UERJ. Rio de Janeiro, RJ, Brasil. 

Thelma Spindola, Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Associada da Faculdade de Enfermagem da UERJ. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Hellen Pollyanna Mantelo Cecilio, Universidade Estadual de Maringá
Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Assistente do Departamento de Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá. Maringá, PR, Brasil.
Eduardo Pereira Paschoal, Faculdades Integradas Aparício Carvalho
Enfermeiro. Mestre em Enfermagem. Professor da Faculdades Integradas Aparício Carvalho. Porto Velho, RO, Brasil.
Juliana Pereira Domingues, Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem no Programa de Pós-graduação em Enfermagem da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Professora do Departamento de Enfermagem de Saúde Pública da Escola de Enfermagem Anna Nery – Universidade Federal do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

References

Noronha JC. Universal health coverage: how to mix concepts, confuse objectives, and abandon principles. Cad. Saúde Pública [Internet]. 2013 [acesso em 07 mai2015]; 29(5):847-9. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S0102-311X2013000500003.

Paim J, Travassos C, Almeida C, Bahia L, Macinko J. O sistema de saúde brasileiro: história, avanços e desafios. Série Saúde no Brasil. The Lancet [Internet]. 2011 [acesso em 20 ago 2016]; 1:11-31. Disponível em: http://actbr.org.br/uploads/arquivo/925_brazil1.pdf.

Horton R, Das P. Cobertura universal de salud: no por qué, qué, ni cuándo, sino cómo. MEDICC Review [Internet]. 2015 [acesso em 20 ago 2016]; 17(supl):3-4. Disponible en: www.medicc.org/mediccreview/pdf.php?lang=es&id=436.

Yamin AE, Frisancho A. Human-rights-based approaches to health in Latin America. The Lancet[Internet].2014[acesso em 20 ago 2016]; 385(9975): 26-9. doi: https://doi.org/10.1016/S0140-6736(14)61280-0.

Pontes APM, Oliveira DC, Gomes AMT. The principles of the Brazilian Unified Health System, studied based on similitude analysis. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2014 [acesso em 20 ago 2016]; 22(1). doi: https://doi.org/10.1590/0104-1169.2925.2395.

Barros FPC. A saúde como direito: o difícil caminho de sua apropriação pelos cidadãos. In: Santos R. (org). CONASS: para entender a gestão do SUS. Direito à saúde. CONASS; 2015 [acesso em 28 maio 2019]. Disponível em: https://www.conass.org.br/biblioteca/pdf/colecao2015/CONASS-DIREITO_A_SAUDE-ART_11B.pdf.

Santo CCE, Gonçalves TC, Oliveira DC, Gomes AMT. Memórias e representações sociais do sistema único de saúde por seus usuários. Esc Anna Nery[Internet]. 2012[acesso em 20 ago 2016]; 16(1):96-102. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S1414-81452012000100013.

Oliveira DC, Cecilio HPM, Gomes AMT, Marques SC, Spindola T, Pontes APM. A universalização e o acesso à saúde: consensos e dissensos entre profissionais e usuários. Cad. Saúde Colet[Internet]. 2017 [acesso em 03 jun 2019], Rio de Janeiro, 25(4):483-90. doi: http://dx.doi.org/10.1590/1414-462x201700040078.

Ramos RS, Gomes AMT, Oliveira DC, Marques SC, Spindola T, Nogueira VPF. Access the Unified Health System actions and services from the perspective of judicialization. Rev. Latino-Am. Enfermagem [Internet]. 2016 [acesso em 03 jan 2019]; 24:e2689. doi: http://dx.doi.org/10.1590/1518-8345.1012.2689.

Oliveira DC, Sá CP, Gomes AMT, Ramos RS, Pereira NA, Santos WCR. A política pública de saúde brasileira: representação e memória social de profissionais. Cad. Saúde Pública [Internet]. 2008 [acesso em 03 jun 2019]; 24(1):197-206. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S0102-311X2008000100020.

Jodelet D. Representações sociais: um domínio em expansão. In: Jodelet D. (org). As representações sociais. Rio de Janeiro: EDUERJ; 2001.

Sá CP. Sobre o campo de estudo da memória social: uma perspectiva psicossocial. Psicol. Reflex. Crit [Internet]. 2007 [acesso em 20 ago 2016]; 20(2):290-5. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S0102-79722007000200015.

Oliveira DC, Gomes AMT, Marques SC. Análise estatística de dados textuais na pesquisa das representações sociais: alguns princípios e uma aplicação ao campo da saúde. In: Menin MSS, Shimizu AM. (Orgs). Experiência e representação social: questões teóricas e metodológicas. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005, p. 157-200.

Monteiro CN, Beenackers MA, Goldbaum M, Barros MBA, Gianini RJ, Galvão Cesar CL, Mackenbach JP. Use, access, andequity in health care services in São Paulo, Brazil. Cad. Saúde Pública [Internet]. 2017 [acesso em 20 mar 2019]; 33(4):e00078015. doi: http://dx.doi.org/10.1590/0102-311x00078015.

Singh A, Chokshi M. Realizing right to health through universal health coverage. RevDirSanit [Internet]. 2014 [acesso em 20 ago 2016]; 15(2):13-29. doi: https://doi.org/10.11606/issn.2316-9044.v15i2p13-29.

Reigada CLL, Romano VF. O uso do SUS como estigma: a visão de uma classe média. Physis [Internet]. 2018 [acesso em 20 ago 2016]; 28:e280316. doi: http://dx.doi.org/10.1590/s0103-73312018280316.

Cassiani SHB, Zug KE. Promoting the advanced nursing practice role in Latin America. RevBrasEnferm [Internet]. 2014 [acesso em 20 ago 2016]; 67(5):675-6. doi: http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167.2014670501.

Los Editores. Experiencias compartidas: acelerando el paso hacia la cobertura universal de salud. MEDICC Review [Internet]. 2015 [acesso em 20 ago 2016]; 17(supl):2. Disponible em: http://mediccreview.org/experiencias-compartidas-acelerando-el-paso-hacia-la-cobertura-universal-de-salud/.

Etienne CF. Achieving universal health coverage is a moral imperative. The Lancet [Internet]. 2014 [acesso em 20 ago 2016]; 385(9975):1271-3. doi: https://doi.org/10.1016/S0140-6736(14)61679-2.

Costa CFS, Vaghetti HH, Santos SSC, Francioni FF, Kerber NPC. The complexity of the Health Care Network. CiencCuid Saúde [Internet]. 2015 [acesso em 02 jun 2017]; 14(4):1609-15. doi: http://dx.doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v14i4.27791.

Rizzoto MLF, Campos GWS. The World Bank and the Brazilian National Health System in the beginning of the 21st century. Saúde Soc [Internet]. 2016 [acesso em 02 jun 2017]; 25(2):263-76. doi: http://dx.doi.org/10.1590/S0104-12902016150960.

Stopa SR, Malta DC,Monteiro CN, Szwarcwald CL, Goldbaum M, Galvão Cesar CL. Use of and access to health services in Brazil, 2013 National Health Survey. Ver Saúde Publica [Internet]. 2017 [acesso em 20 mar 2019]; 51(Supl 1):3. doi: https://doi.org/10.1590/S1518-8787.2017051000074.

Published
2019-07-15
How to Cite
de Oliveira, D. C., Gomes, A. M. T., Spindola, T., Cecilio, H. P. M., Paschoal, E. P., & Domingues, J. P. (2019). O Universal access to health services as psychosocial construction of users. Ciência, Cuidado E Saúde, 18(3). https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v18i3.47115
Section
Original articles