Care in the oral health care complex: what do the practices reveal?
Abstract
Objective: analyzing the care practices of dental professionals in the Oral Health Care Network in the State of Paraná, Brazil. Methodology: this is a descriptive-exploratory study of a qualitative approach conducted with dentists in a health region. Data were collected in March and April 2019 through semi-structured interviews and submitted to discourse analysis. Results: it is emphasized that the organization of primary care through the Family Health Strategy (FHS), the qualification of queues, and the definition of the reference and counter-referral flow were fundamental for strengthening more integral care practices. However, the hegemony of curative practices and the repressed demand of the dental specialty center are limiting situations. Final considerations: even after undeniable advances with the insertion of oral health teams in the FHS and the National Oral Health Policy, this area is still permeated by uncertainties and sidelined by the organization of services from a network perspective, away from what is expected for effective comprehensive care. Therefore, thinking about care changes that promote the production of comprehensive care practices that overcome the curative perspective is still a challenge in dentistry.
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