Tecnologias da informação e comunicação utilizadas por enfermeiros da atenção primária na pandemia de covid-19

Autores

DOI:

https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v22i0.65820

Palavras-chave:

Atenção primária à saúde, Coronavírus, Enfermagem, Tecnologias da informação e comunicação

Resumo

Objetivo: identificar as Tecnologias da Informação e Comunicação utilizadas por enfermeiros da atenção primária à saúde durante o processo de trabalho frente à Covid-19. Método: estudo exploratório e qualitativo, por meio de entrevistas semiestruturadas, com 10 enfermeiros da Atenção Primária à Saúde, coletado em fevereiro de 2022. Utilizou-se a análise de conteúdo de Bardin. Resultados: evidenciou-se a inclusão das tecnologias como uma ferramenta de complementação e extensão para desenvolver do processo de trabalho da enfermagem, nesse período. A Tecnologia mais utilizada foi o WhatsApp, com a finalidade de realizar monitoramento, orientações e agendamentos. Discussão: a tecnologia permite ao enfermeiro desenvolver o processo de trabalho, favorecendo ao cuidado em saúde e à comunicação, entre os profissionais e desses com os usuários. Entretanto, há entraves como dificuldade de acesso à internet de qualidade. Considerações finais: as tecnologias da informação se constituem como possibilidades ao enfermeiro para desenvolver a sua prática. Apesar das dificuldades de acesso à internet, a utilização das tecnologias durante a pandemia esteve presente na rotina de todos os enfermeiros, sendo utilizadas para qualificar a comunicação e o acesso às informações necessárias à população.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Cristiane dos Santos Oliveira, Universidade Federal de Pelotas

    Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel. Integrante do Núcleo de Pesquisa em Saúde Rural e Sustentabilidade, Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil.

  • Rita Maria Heck, Universidade Federal de Pelotas

    Doutora em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Catarina. Docente da Faculdade de Enfermagem e do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel). Pesquisadora do Núcleo de Pesquisa em Saúde Rural e Sustentabilidade, Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil.

  • Gabriel Moura Pereira, Universidade Federal de Pelotas

    Mestrando do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel). Integrante do Núcleo de Pesquisa em Saúde Rural e Sustentabilidade, Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil.

  • Ana Maria Silveira dos Santos Galarça, Universidade Federal de Pelotas

    Doutoranda do Programa de Pós Graduação em Enfermagem da UFPel), Mestre em Ciências da Saúde. Enfermeira na Prefeitura Municipal de Pelotas atuante na equipe IST/AIDS e HV do Município.

  • Marjoriê da Costa Mendieta, Prefeitura Municipal de Pelotas

    Enfermeira. Doutora em Ciências. Pelotas, RS, Brasil.

  • Ângela Roberta Alves Lima, Universidade Federal de Pelotas

    Doutora em Enfermagem pela UFPel). Enfermeira da Secretaria Municipal de Saúde de Pelotas. Integrante do Núcleo de Pesquisa em Saúde Rural e Sustentabilidade, Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil.

  • Nathália da Silva Dias, Universidade Federal de Pelotas

    Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UFPel. Integrante do Núcleo de Pesquisa em Saúde Rural e Sustentabilidade, Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil.

Referências

1. Kubo HKL, Campiolo EL, Ochikubo GT, Batista G. Impacto da pandemia do covid-19 no serviço de saúde: uma revisão de literatura. InterAm J Med Health. 2020; 3: e202003046. DOI: https://doi.org/10.31005/iajmh.v3i0.140
2. Who. World Healt Organization. Pan American Health Organization. Epidemiological Alert: novel coronavirus (nCoV). 16 January 2020, Washington, D.C.: PAHO/WHO; 2020.
3. Wong JEL, Leo YS, Tan CC. COVID-19 in Singapore - current experience: critical global issues that require attention and action. JAMA. 2020; 323(13): 1243–1244. DOI:10.1001/jama.2020.2467
4. Emanuel EJ, Persad G, Upshur R, Thome B, Parker M, Glickman A, et al. Fair allocation of scarce medical resources in the time of Covid-19. New England Journal of Medicine. 2020;382(21), 2049-2055. DOI: 10.1056/NEJMsb2005114
5. Fiocruz. Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira. COVID-19 e Saúde da Criança e do Adolescente. Ago., 2020. Disponível em: https://portaldeboaspraticas.iff.fiocruz.br/atencaocrianca/covid-19-saude-crianca-e-adolescente.
6. Brasil. Ministério da Saúde. Protocolo de manejo clínico do coronavírus (COVID-19) na atenção primária à saúde. 2020 [acesso em: 28 fev. 2023]; versão 7. Disponível em: https://saude.rs.gov.br/upload/arquivos/202004/14140606-4-ms-protocolomanejo-aps-ver07abril.pdf
7. Barcelos PEL, Lima TV, Aguiar AC. Blogs e redes sociais na atenção à saúde da família: o que a comunicação online traz de novo? RECIIS (Online). 2020; 14(1): 126-149. DOI: https://doi.org/10.29397/reciis.v14i1.1747
8. Chaves LDP, Mininel VA, Silva JAMD, Alves LR, Silva MFD, Camelo SHH. Nursing supervision for care comprehensiveness. Rev. bras. enferm. 2017, 70(5): 1106-1111. DOI: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0491
9. Schimiguel J, Eloy Fernandes M, Okano Mt. Investigating remote and live lessons through collaborative tools during Covid-19 quarantine: experience report. Res soc dev. 2020; 9(9): e654997387. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v9i9.7387
10. Spink, MJP. Contribuições da psicologia discursiva para o campo da comunicação sobre riscos em saúde. RECIIS (Online). 2019;13(1). DOI: https://doi.org/10.29397/reciis.v13i1.1
11. Montag C, Błaszkiewicz K, Sariyska R, Lachmann B, Andone I, Trendafilov B, Eibes M, Markowetz A. Smartphone usage in the 21st century: who is active on WhatsApp? BMC res. notes. 2015; 4(8):331. DOI: 10.1186/s13104-015-1280-z.
12. Tavares ARPG, Sobral APT, Motta LJ. Uso do aplicativo WhatsApp para estudantes de odontologia de São Paulo, Brasil. Rev. cub. inf. cienc. Salud [Internet]. 2016 [acesso em: 28 fev. 2023]; 27(4). Available from: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=377648033007
13. Raiman L, Antbring R, Mahmood, A. WhatsApp messenger as a tool to supplement medical education for medical students on clinical attachment. BMC med. educ. 2017;17(1), 1-9. DOI: https://doi.org/10.1186/s12909-017-0855-x
14. Bardin, Laurence. Análise de Conteúdo. Brasil: Edições 2011.
15. Wen CL. Telemedicina e Telessaúde: aplicação de tecnologia para promover educação interativa e formação de rede de interconsulta profissional em saúde. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) no desenvolvimento de profissionais do Sistema Único de saúde (SUS). São Paulo: Instituto da saúde. 2011;95-112.
16. Brasil. Conecte SUS. Saúde Digital. Ministério da Saúde. 2020. Disponível em: https://saudedigital.saude.gov.br/>. Acesso em: 15/08/2022.
17. Santos AKS, Moniz MA, Louro TQ, Ribeiro YC, Carmo CN, Daher DV, et al. Information and Comunication Technologies in COVID-19 times. Res doc. dev. 2020; 9(11):e79891110493. DOI: https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.10493
18. Santos Junior VB, Monteiro JCS. Educação e covid-19: as tecnologias digitais mediando a aprendizagem em tempos de pandemia. Revista Encantar - Educação, Cultura e Sociedade. 2020; 2:1-15. DOI: http://dx.doi.org/10.46375/encantar.v2.0011
19. Rao S, Brammer C, McKethan A, Buntin MB. Health information technology: transforming chronic disease management and care transitions. Prim. care. 2012; 39(2): 327-344. DOI: 10.1016/j.pop.2012.03.006.
20. Farias QLT, Rocha SP, Cavalcante ASP, Diniz JL, Ponte Neto OA, Vasconcelos MIO. Implicações das tecnologias de informação e comunicação no processo de educação permanente em saúde. RECIIS (Online). 2017;11(4). DOI: https://doi.org/10.29397/reciis.v11i4.1261
21. Mota DN, Torres RAM, Guimarães JMX, Marinho MNASB, Araújo AF. Tecnologias da informação e comunicação: influências no trabalho da estratégia Saúde da Família. J health inform [Internet]. 2018 [acesso em: 28 fev. 2023]; 10(2): 45-49. Available from: https://jhi.sbis.org.br/index.php/jhi-sbis/article/view/563
22. Silva WNS, Silva KCS, Araújo AA, Barros MBSC, Monteiro EMLM, Bushatsky M, et al. As tecnologias no processo de empoderamento dos cuidados primários de enfermagem em contexto da covid-19. Ciênc cuid. saúde. 2022; 21:e58837. DOI: https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v21i0.58837

Publicado

2023-04-26

Edição

Seção

Artigos originais

Como Citar

dos Santos Oliveira, C., Heck, R. M. ., Moura Pereira, G., Silveira dos Santos Galarça, A. M., da Costa Mendieta, M. ., Alves Lima, Ângela R. ., & da Silva Dias, N. . (2023). Tecnologias da informação e comunicação utilizadas por enfermeiros da atenção primária na pandemia de covid-19. Ciência, Cuidado E Saúde, 22. https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v22i0.65820