Usabilidade é dar a atenção que o usuário merece

  • Antonio Mendes Silva Filho
Palavras-chave: Usabilidade, inovação, projeto de produto

Resumo

Projetar novos produtos requer preocupação constante com o usuário final e a maneira através da qual ele interage com o produto. De acordo com a Norma 9241-11 da ISO (International Organization for Standardization), a usabilidade é definida como “The extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency, and satisfaction in a specified context of use”. Perceba que esses objetivos compreendem a base do que é denominado “user experience”. Nesse sentido, este artigo defende que prover usabilidade é dar atenção que o usuário merece.

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Biografia do Autor

Antonio Mendes Silva Filho
Professor e consultor em área de tecnologia da informação e comunicação com mais de 20 anos de experiência profissional, é autor do livros Introdução a Programação Orientada a Objetos, Arquitetura de Software e Programando com XML, todos pela Editora Campus/Elsevier, tem vários artigos publicados em eventos nacionais e internacionais, tendo feitos palestras em eventos nacionais e exterior. Foi Professor Visitante da University of Texas at Dallas e da University of Ottawa.Formado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Pernambuco, com Mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal da Paraíba (Campina Grande), Mestrado em Engenharia da Computação pela University of Waterloo e Doutor em Ciência da Computação pela Univesidade Federal de Pernambuco.
Publicado
2012-06-06
Como Citar
Silva Filho, A. M. (2012). Usabilidade é dar a atenção que o usuário merece. Revista Espaço Acadêmico, 12(133), 57-61. Recuperado de https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/EspacoAcademico/article/view/17496