APLICAÇÕES DA PERSUASÃO PARA OTIMIZAÇÃO DE CAMPANHAS NA SAÚDE: UMA REVISÃO

Auteurs-es

  • Isabella Silva Santos Universidade Federal da Paraíba Auteur
  • Carlos Eduardo Pimentel Universidade Federal da Paraíba Auteur
  • Thamires Pereira Alves Auteur

DOI :

https://doi.org/10.4025/psicolestud.v27i0.48621

Mots-clés :

Saúde;, comunicação persuasiva;, eficácia.

Résumé

Apesar da persuasão estar presente de forma natural na comunicação humana, o seu uso adequado parece estar ausente nas campanhas de conscientização na saúde, como é evidenciado pela disparidade entre a frequência de certas campanhas e a diminuição dos comportamentos associados a ela. Nesse sentido, o objetivo do estudo foi realizar uma revisão de literatura acerca dos tipos de persuasão empregados na saúde, sua eficácia, e contextos de aplicação mais adequados. Foram considerados trabalhos em português ou inglês, publicados nos últimos cinco anos nas plataformas BVS, PubMed e Scielo, sendo selecionado o total de 38 artigos que foram divididos por estratégia de persuasão ou o tipo de questão abordada (alimentação, doenças, drogas, exercício, vacinação e outros). Os resultados indicaram que no geral, as estratégias persuasivas obtiveram eficácia em alcançar seus objetivos, sendo o maior desafio a adequação na escolha das estratégias ao tipo de questão abordada pela campanha. Portanto, é concluído que pensar na forma de persuadir o público-alvo é um tema pertinente para otimizar as campanhas de saúde, devendo ser um aspecto considerado no futuro.

Téléchargements

Les données de téléchargement ne sont pas encore disponible.

Biographies de l'auteur-e

  • Isabella Silva Santos, Universidade Federal da Paraíba
    Estudante de Psicologia na Universidade Federal da Paraíba.
  • Carlos Eduardo Pimentel, Universidade Federal da Paraíba

    ossui Doutorado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações (PSTO) pela Universidade de Brasília (UnB, 2012), Mestrado em Psicologia (Psicologia Social, UFPB, 2004), Formação em Psicologia (UFPB, 2005) e Licenciatura em Psicologia pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB, 2001). Tem experiência em Psicologia, com ênfase em Processos Grupais e de Comunicação, atuando principalmente nos seguintes temas: letras de músicas, preferência musical, atitudes, validade de medidas psicológicas, comportamentos antissociais e pró-sociais. Atualmente é Professor Adjunto III do Departamento de Psicologia e da Pós-Graduação em Psicologia Social da Universidade Federal da Paraíba. Tem contribuído como revisor de revistas internacionais como Personality and Individual Differences, SAGE Open, Interamerican Journal of Psychology e Substance Use & Misuse e nacionais como Estudos de Psicologia (Campinas), Psicologia: Reflexão & Crítica, Psicologia: Teoria & Pesquisa e Jornal Brasileiro de Psiquiatria. Publicou 58 artigos científicos em revistas indexadas e 2 artigos em revistas de divulgação científica, sendo a maioria de psicologia. Organizou 3 livros de psicologia social e publicou 10 capítulos. Concedeu entrevistas para a TV, rádio e jornal impresso.

  • Thamires Pereira Alves

    Mestrado em Psicologia Social pelo Programa de Pós-graduação em Psicologia Social da Universidade Federal da Paraíba - UFPB (2019). Graduação em Psicologia pela mesma Instituição, na habilitação de formação de Psicólogo (2015). Tem experiência na área de Psicologia, com ênfase em Psicologia Social, Representações Sociais, Saúde Mental, Bem-estar Subjetivo, Qualidade de Vida, Coping, Avaliação Psicológica e Tratamento e Prevenção Psicológica.

Références

AdAge. (2015). 21st century ad campaigns. AdAge. Disponível em:
http://adage.com/lp/top15.

Albers-Miller, N. D. (1999). Consumer misbehavior: Why people buy illicit goods. Journal
of Consumer Marketing, 16(3), 273–287.

Alahäivälä, T., & Oinas-Kukkonen, H. (2016). Understanding persuasion contexts in health
gamification: A systematic analysis of gamified health behavior change support
systems literature. International Journal of Medical Informatics, 96, 62–70.
doi:10.1016/j.ijmedinf.2016.02.006

Alkış, N., & Taşkaya Temizel, T. (2015). The impact of individual differences on influence
strategies. Personality and Individual Differences, 87, 147–152.
doi:10.1016/j.paid.2015.07.037

Cho, H. (2012). Health communication message design. Los Angeles, CA: Sage Publications.

Cialdini, R. B. (2001). The science of persuasion. Scientific American, 284(2), 76–81.

Cialdini, R. B. (2004). The science of persuasion. Scientific American Mind, 14(1), 70–77.

Cialdini, R, B. (2017). Pré-suasão: A influência começa antes mesmo da primeira palavra.
Sextante: Rio de Janeiro.

Fischer, R. & Vauclair, C. (2015). Influência social e poder. Em: Torres, C. et. a., Psicologia
Social: Temas e vertentes, 153-170, Artmed: Porto alegre.

Gerend, M. A., & Shepherd, M. A. (2016). When Different Message Frames Motivate
Different Routes to the Same Health Outcome. Annals of Behavioral Medicine, 50(2),
319–329. doi:10.1007/s12160-015-9757-5

Halko, S., & Kientz, J. A. (2010). Personality and persuasive technology: An exploratory
study on health-promoting mobile applications. Persuasive Technology Lecture Notes
in Computer Science, 6137, 150–161.

Hirsh, J. B., Kang, S. K., & Bodenhausen, G. V. (2012). Personalized persuasion tailoring
persuasive appeals to recipients' personality traits. Psychological Science, 23(6),
578–581.

Lenharo, M. (2018). Como se proteger das doenças sexualmente transmissíveis em alta no
Brasil. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/geral-44962290

Kaptein, M., Markopoulos, P., de Ruyter, B., & Aarts, E. (2015). Personalizing persuasive
technologies: Explicit and implicit personalization using persuasion profiles.
International Journal of Human–Computer Studies, 77, 38–51.

Keyworth, C., Nelson, P. A., Bundy, C., Pye, S. R., Griffiths, C. E. M., & Cordingley, L.
(2018). Does message framing affect changes in behavioural intentions in people with
psoriasis? A randomized exploratory study examining health risk communication.
Psychology, Health & Medicine, 23(7), 763–778.
doi:10.1080/13548506.2018.1427876

Lee, S., & Mackert, M. (2017). “People” can be better than “you”: The moderating role of
regulatory focus on self-referencing messages in physical activity promotion
campaigns among college students. Health Marketing Quarterly, 34(3), 157–174.
doi:10.1080/07359683.2017.1346429

Riet, J. (2009). Persuasive Effects of Message Framing. In: Framing Health Communication
Messages, pp. 1-26.

Stavrositu, C., & Kim, J. (2018). Self-Persuasion Through Mobile Applications: Exploring
Different Routes to Health Behavioral Change. Cyberpsychology, Behavior, and
Social Networking, 21(8), 516–522. doi:10.1089/cyber.2018.0079

Stevens, E. M. (2018). What’s so appealing? An examination of emotional appeals and
viewer engagement in safe-sex PSAs and condom advertisements. Health Marketing
Quarterly, 35(1), 18–31. doi:10.1080/07359683.2017.1375241

Wall, H. J., Campbell, C. C., Kaye, L. K., Levy, A., & Bhullar, N. (2019). Personality profiles
and persuasion: An exploratory study investigating the role of the Big-5, Type D
personality and the Dark Triad on susceptibility to persuasion. Personality and
Individual Differences, 139, 69–76. doi:10.1016/j.paid.2018.11.003

Téléchargements

Publié

2022-03-15

Numéro

Vol. 27 (2022)

Rubrique

Artigos originais

Licence

As opiniões emitidas, são de exclusiva responsabilidade do(s) autor(es). Ao submeterem o manuscrito ao Conselho Editorial de Psicologia em Estudo, o(s) autor(es) assume(m) a responsabilidade de não ter previamente publicado ou submetido o mesmo manuscrito por outro periódico. Em caso de autoria múltipla, o manuscrito deve vir acompanhado de autorização assinada por todos os autores. Artigos aceitos para publicação passam a ser propriedade da revista, podendo ser remixados e reaproveitados conforme prevê a licença Creative Commons CC-BY.

The opinions expressed are the sole responsibility of the author (s). When submitting the manuscript to the Editorial Board of Study Psychology, the author (s) assumes responsibility for not having previously published or submitted the same manuscript by another journal. In case of multiple authorship, the manuscript must be accompanied by an authorization signed by all authors. Articles accepted for publication become the property of the journal, and can be remixed and reused as provided for in theby a license Creative Commons CC-BY.

Comment citer

APLICAÇÕES DA PERSUASÃO PARA OTIMIZAÇÃO DE CAMPANHAS NA SAÚDE: UMA REVISÃO. (2022). Psicologia Em Estudo, 27. https://doi.org/10.4025/psicolestud.v27i0.48621
Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC