A Geração de Inteligência como Fator de Orientação para o Mercado em Empresas de Tecnologia da Informação em Blumenau
Abstract
A orientação para o mercado é um tema explorado pela Academia com ênfase nos últimos anos. Acentuada contribuição nesse sentido, ocorreu a partir de estudos de Kohli, Jaworski e Kumar, e o desenvolvimento da escala denominada Markor (Market Orientation). No Brasil, estudos de orientação para o mercado em empresas de Tecnologia da Informação (TI) ainda carecem de maior amplitude. O presente artigo buscou medir o índice de geração de inteligência quanto a orientação para o mercado em empresas de TI. Foi realizada uma survey com 50 empresas de TI de Blumenau, Santa Catarina, tendo como respondentes os profissionais da área de marketing destas organizações. Para a mensuração da geração de inteligência foi utilizado o primeiro bloco da escala Markor, que trata especificamente da geração de inteligência. Foi verificado que o setor de TI possui leve geração de inteligência na orientação para o mercado, não havendo diferenças estatísticas em função do segmento de atuação, do faturamento, da quantidade de trabalhadores ou do fato de ter ou não uma área de marketing estruturada.Downloads
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