Poeta e Pensador de Marketing? Uma Análise dos Escritos de Fernando Pessoa sobre Gestão
Resumen
Ha habido un creciente interés de los investigadores de marketing en comprender el curso de la disciplina y sus variaciones en diferentes momentos y lugares. El presente trabajo tiene como objetivo llevar a cabo una encuesta de las obras del poeta Fernando Pessoa relacionadas con la gestión, escritas en la década de 1920, y analizar su contenido para señalar su asociación con temas que actualmente se discuten en la disciplina de marketing. Por lo tanto, traemos en el marco teórico la discusión sobre el alcance de la disciplina basada en la dicotomía macromarketing / micromarketing (Hunt & Burnett, 1982), que sirve como base para comprender el conocimiento del marketing. Los documentos de Fernando Pessoa dedicados a la gestión fueron seleccionados y constituyeron el corpus de datos, que se analizó en función del análisis de contenido tradicional con el soporte del software de análisis de datos MaxQDA 2018. Finalmente, observamos que los escritos de Pessoa indican que el conocimiento y las prácticas de comercio discutidos en ese momento en Portugal ya apuntaban a temas que ahora son parte del conocimiento consolidado de marketing, como la segmentación de mercado, la orientación de marketing y los sistemas de marketing.
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