‘Tem como vocês me enviarem uma pizza?’: a camuflagem em ligações de denúncia de violência contra a mulher

Esther de Paula  Guedes; Mineia Frezza

doi:10.4025/actascilangcult.v46i1.69605

Esther de Paula Guedes Instituto Federal do Rio Grande do Sul https://orcid.org/0000-0001-8661-5193
Mineia Frezza Instituto Federal do Rio Grande do Sul

DOI: https://doi.org/10.4025/actascilangcult.v46i1.69605

Palavras-chave: análise da conversa; ligações de emergência; violência contra a mulher; intersubjetividade

Resumo

Este estudo, que está inserido na área interdisciplinar da Linguística Aplicada, visa analisar ligações de emergência realizadas para o 190 durante a pandemia de covid-19 que denunciam violência contra a mulher por meio de solicitações camufladas realizadas na presença dos agressores. Neste artigo, duas ligações naturalísticas dessa natureza, disponíveis no Youtube, são analisadas. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com base na perspectiva teórico-metodológica da Análise da Conversa (AC). Durante a análise sobre as ações interacionais performadas, observou-se uma estrutura organizacional recorrente nessas ligações camufladas. Em todas elas, gera-se uma quebra de expectativa, a qual é resolvida por meio de algumas ações interacionais e recursos semióticos distintos, tais como iniciação de reparo e solicitações específicas de informação, permeadas por pausas, entonações acentuadas, alongamentos de sons e repetições, que operam em prol do alcance da intersubjetividade. Por fim, a partir dos resultados obtidos, salienta-se a relevância deste trabalho de modo a: (a) contribuir com o avanço dos estudos de fala-em-interação no Brasil; (b) promover oficinas de capacitação aos profissionais do 190 a partir da demanda de desvendar ligações camufladas; e (c) orientar vítimas potenciais sobre a possibilidade de utilizarem camuflagem como uma forma de denúncia de violência contra a mulher enquanto na presença dos agressores.

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