Comentário: Questões Críticas Sobre Treinamento e Controle em Empresas de Serviços
Resumo
Comentário sobre o Encontro promovido entre os artigos "Diálogos e Monólogos do Marketing de Serviços - De Volta à Conversa Com os Scripts Cognitivos", de autoria de José Luís Carvalho e Sylvia Vergara, e "Por Fora Bela Viola, Por Dentro ...: Análise Crítica Sobre a Gestão do Espaço nas Organizações Através de um Estudo de Caso Sobre a Implementação de um Escritório Aberto no Brasil", de autoria de Rafael Alcadipani e Aline Almeida, publicados nessa edição da RIMAR.Downloads
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