Access to information by the homeless population during the covid-19 pandemic: an integrative review
Abstract
The advancement of capitalism and urbanization has intensified social inequality, leading to an increase in the homeless population. This population faces stigmatization and difficulties in accessing rights and services, which were further exacerbated during the pandemic due to the lack of inclusive health communication strategies. This article seeks to understand how information circulated among these individuals during Covid-19 through an integrative literature review. To achieve this, scientific articles were searched in four databases using keywords combined with the Boolean operators ‘and’ and ‘or’. The selection followed PRISMA recommendations, and the analysis was qualitative and descriptive. A total of 2005 studies were identified, and ultimately, 10 studies were included in the integrative analysis. Among the selected articles, the predominant approach was the use of qualitative methods. Based on the analyzed studies, three core themes were identified: ‘Lack of problematization regarding information and communication’, ‘Presentation of communication and information as a hierarchical circulation’ and ‘Lack of access to information as a right for the homeless population’. The review of the studies reveals that digital exclusion and difficulties in accessing information further increase the vulnerability of the homeless population (PSR), deepening pre-existing social inequalities.
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