Open Finance in Brazil: Analysis of the Use Intention Based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology
Abstract
Open Finance represents one of the most significant innovations promoted by the Central Bank of Brazil, aiming to enhance competitiveness and the financial inclusion within the National Financial System. This study aimed to analyze the factors influencing the intention to use Open Finance, based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The research is characterized as quantitative, employing a structured questionnaire and obtaining a sample of 169 respondents. Data analysis was conducted through Structural Equation Modeling using the SmartPLS software. The results indicated that performance expectancy and effort expectancy have a positive and significant impact on the intention to use Open Finance. Conversely, social influence and the moderating variables (gender, age, and experience) did not show significant effects. The findings highlight the importance of implementing strategies focused on communicating the practical benefits of Open Finance and facilitating the adoption journey, aiming to increase perceived ease of use and, consequently, enhance the intention to adopt Open Finance.
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