Da Posse à Possibilidade do Acesso? Compreendendo os Conceitos de Consumo Colaborativo no Marketing
Resumen
Este ensaio teórico tem como objetivo analisar as definições e características do chamado Consumo Colaborativo (CC), de modo a gerar reflexões sobre o fenômeno, a partir dos conceitos já estabelecidos. Entendido como uma nova configuração de consumo praticada graças às tecnologias digitais e à possibilidade de acesso que estas proporcionam, o CC ainda se encontra em processo de maturação teórica, sendo necessários mais estudos que busquem compreender suas características e limites enquanto prática recente que vem influenciando e modificando a dinâmica tradicional de consumo. Assim, as principais definições do Consumo Colaborativo no Marketing são abordadas neste estudo, começando com a proposta por Felson e Spaeth (1978), criadores do termo, bem como por Botsman e Rogers (2011), autores responsáveis pela popularização do CC nos estudos acadêmicos. Outras conceituações, como a sugerida por Belk (2014) e Bardhi e Eckhardt (2012), e por Hamari et al. (2015) são refletidas. Após análise, algumas características do CC podem ser sugeridas, delimitando e encurtando as diferenciações nas definições.
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