Editorial

• Para Registro do Pensamento

  Francisco Giovanni David Vieira

  1-2

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Artigos

• Big Data na Gestão de Crise de Marca: Um Ensaio Exploratório

  Alexandre Borba Salvador, Ana Akemi Ikeda

  3-14

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• Quando as Marcas Encontram Consumidores Online: Uma Análise da Repercussão Deste Encontro no Twitter

  Gêsa Cavalcanti, Janaina Calazans, Rafael Lucian

  15-29

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• Análise do Impacto da Qualidade do Site nas Intenções Comportamentais dos Consumidores Online

  Juliano Domingues Silva, Valter da Silva Faia

  30-45

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• Uma Análise Bibliométrica dos Estudos em Educação Financeira no Brasil e no Mundo

  Frederike Monika Budiner Mette, Celso Augusto de Matos

  46-63

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• E-commerce de Artigos de Moda: Análise da Influência dos Atributos da Compra Online

  Renata Carneiro Santos, Kavita Miadaira Hamza, Vitor Koki da Costa Nogami

  64-80

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• Insatisfações Com o Modelo de Negócios dos Sites de Compras Coletivas: Comparando Consumidores Reclamantes e Não Reclamantes

  Taís Andreoli, Andres Veloso, Geraldo Toledo

  81-94

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• Modelos Mercadológicos: Uma Reflexão Para Pesquisadores Brasileiros Sobre a Natureza, Escopo e Alcance

  Marcos Inácio Severo de Almeida

  95-101

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• Percursos, Oportunidades e Desafios Para a Modelagem em Marketing na Era do Big Data

  Plínio Rafael Reis Monteiro

  102-108

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